Platinenkameras und Computer Vision dokumentieren Hagelschäden: Schnellere Schadensregulierung zum Vorteil der Verbraucher

Hagel kann in sehr kurzer Zeit enorme Schäden verursachen. In den letzten Jahren hat die Häufigkeit und Intensität von Hagelstürmen zugenommen, was erhebliche Herausforderungen für Fahrzeugbesitzer und Versicherungsgesellschaften mit sich bringt. BUHDA (Bild Unterstützte Hagel Dellen Analyse,) von HaSt GmbH nutzt Computer Vision und fünf leistungsstarke Platinenkameras von The Imaging Source, um Hagelschäden an Fahrzeugen zu dokumentieren und verbessert so die Ergebnisse für Verbraucher und Versicherer gleichermaßen.

Die Notwendigkeit effizienter Bewertungen von Hagelschäden angehen

In einem einzigen Monat des Jahres 2023 waren deutsche Versicherer mit 26.000 Schadensfällen durch Hagel überfordert. Große Stürme können einen Rückstau von Ansprüchen erzeugen, der Monate zur Bearbeitung benötigt, was die Abwicklung verlangsamt und die Schadensregulierer belastet. Traditionelle Methoden der manuellen Sichtprüfung sind nicht nur fehleranfällig, sondern auch mühsam und zeitaufwändig. Da Hagelstürme häufiger und schwerer werden, wird der Bedarf an schnelleren und zuverlässigeren Bewertungsmethoden immer deutlicher. HaSt's mobiler, bogenförmiger Scanner, BUHDA, stellt sich dieser Herausforderung direkt. Schnell einsatzbereit und vor Ort aufgebaut, führt dieses Durchfahrtsystem schnelle und gründliche Inspektionen von Fahrzeugen durch und liefert detaillierte, digitalisierte Berichte, die die Anzahl, Größe und Position der Hagelschäden dokumentieren. Dieser Prozess beschleunigt nicht nur die Bewertungen, sondern bietet auch die nachverfolgbare Dokumentation, die benötigt wird, um Rechnungsprüfungen und Streitigkeiten über Schadensbewertungen zu minimieren.

Multi-Kamera-System liefert schnelle, objektive und wiederholbare Ergebnisse

Eine zentrale Komponente des Systems ist der Einsatz von The Imaging Source's 1,6 MP Farb- Platinenkameras DFM 37UX273-ML mit M12-Objektiven verschiedener Brennweiten. Diese Kameras sind synchronisiert, um die gesamte Oberfläche des Fahrzeugs zu erfassen, während es durch den Scannerbogen fährt. Selbst wenn die Fahrzeuge das System schneller durchlaufen, bleibt die Bildqualität dank der hohen Bildrate der Kameras (max. 238 fps) gleich und gewährleistet eine detaillierte und umfassende Dokumentation aller Hagelschäden. Im Gegensatz zu manuellen Sichtprüfungen, die typischerweise weißes LED-Licht verwenden, setzt BUHDA grüne LEDs ein, um die Bildklarheit und Detailgenauigkeit zu verbessern. Das Bayer-Filtermuster (RGGB) besteht zu 50% aus grünen Pixeln, was es dem Sensor der Kamera ermöglicht, mehr Licht bei diesen grünen Wellenlängen aufzufangen. Diese Verbesserung erhöht nicht nur die Sichtbarkeit von Reflexionen des grünen Lichts auf der Fahrzeugoberfläche, sondern gewährleistet auch eine optimale Bildaufnahme unter einer breiten Palette von Umgebungslichtbedingungen in weniger als 30 Sekunden. Die Bilddaten werden dann von den hochentwickelten KI-Algorithmen von BUHDA analysiert, die Hagelschäden anhand vordefinierter Kriterien wie Dellen-Tiefe, -Größe und -Position bewerten und in weniger als fünf Minuten einen detaillierten Schadensbericht erstellen

Verbesserte Ergebnisse für Anspruchsteller und Versicherer

The Imaging Source's kompakte Board-Level-Kameras wurden aufgrund ihrer Haltbarkeit, fortschrittlichen Funktionen und USB-Konnektivität ausgewählt und funktionieren gut unter Umgebungslichtbedingungen und variablen Fahrzeuggeschwindigkeiten. Die Integration von Computer Vision in den Prozess der Hagelschadensbewertung hat sowohl die Geschwindigkeit als auch die Genauigkeit der Schadensregulierung verändert und bietet erhebliche Vorteile für Versicherer und Anspruchsteller. Für Versicherer strafft die digitalisierte, detaillierte Dokumentation die Bewertung, reduziert die für jeden Anspruch aufgewendete Zeit und minimiert Streitigkeiten. Anspruchsteller profitieren von schnelleren, transparenten Ergebnissen, die den Abwicklungsprozess beschleunigen. Darüber hinaus können Werkstätten diese Technologie nutzen, um Reparaturen zu dokumentieren und einen digitalen Nachweis der Reparatur von Hagelschäden zu erbringen, was eine gründliche und unbestreitbare Servicequalität gewährleistet.