板级相机与计算机视觉记录冰雹损害： 快速理赔让消费者受惠

冰雹可以在很短的时间内造成巨大的伤害。近年来，冰雹天气的频率和强度不断增加，给车主及保险公司都带来了重大挑战。 HaSt GmbH's BUHDA (Bild Unterstützte Hagel Dellen Analyse, 影像辅助冰雹凹痕分析) 利用计算机视觉与来自 The Imaging Source 的五部高性能 板级相机 来记录冰雹对车辆造成的损坏，从而改善消费者及保险公司的案件结果。

满足高效冰雹灾害评估的需求

2023 年仅一个月，德国保险公司就接到了 26,000 起因冰雹损坏车辆的索赔。 大型风暴可能造成索赔积压，需要数月才能处理，从而减慢理赔速度并增加理赔员的负担。 传统的人工目视检查方法不仅容易出错，而且繁琐耗时。随着冰雹变得越来越频繁和严重，对更快速、更可靠的评估方法的需求也日益明显。 HaSt 的移动式弧形扫描仪 BUDHA 迎接了这项挑战。 这套免下车服务系统可轻松地在现场进行部署及设置，对车辆进行快速彻底的检查，并提供详细的数字化报告，记录冰雹损坏的数量、规模和位置。 这个流程不仅加快了评估速度，而且还提供了所需的可追溯文件，以最大限度地减少发票稽核与损失评估争议。

多相机系统提供快速、客观且可重复的结果

BUHDA 的核心组件是使用 The Imaging Source DFM 37UX273-ML 1.6MP彩色板级相机，配备不同焦距的 M12 镜头。 这些相机同步运作，当车辆驶通过扫描仪的弧形范围时，可撷取车辆的整个表面。 即使汽车以更快的速度通过系统，相机的高帧率 (最高 238 fps) 仍可维持相同的影像质量，确保详细且全面地记录所有冰雹损害。 与一般使用白色 LED 照明的手动视觉检测不同，BUHDA 采用绿色 LED 来增强影像的清晰度与细节。 Bayer 滤光片模式 (RGGB) 由 50% 的绿色像素组成，有效地让相机的传感器捕捉这些绿色波长的更多光线。 此项强化功能不仅可提高绿光在车辆表面反射的能见度，还可确保在 30 秒内，在各种环境照明条件下都能获得最佳的影像撷取效果。 影像数据随后会由 BUHDA 精密的人工智能算法进行分析，该演算法会根据预先定义的标准 (例如凹痕深度、大小和位置) 评估冰雹损害，并在 5 分钟内产生详细的损害报告。

为理赔客户及保险公司提供更好的结果

The Imaging Source 的精巧板级相机因其耐用性、先进功能及 USB 连接性而备受青睐，在环境光线条件及多变的车速下表现优异。 将计算机视觉结合于冰雹损害评估程序，改变了理赔处理的速度与准确性，为保险公司与理赔客户带来了极大的利益。 对保险公司而言，数字化的详细文件可简化评估程序，减少处理每项索赔案件的时间，并将争议减至最低。 理赔人则可从更快速、透明的结果中获益，加速理赔程序。 此外，车辆维修厂可利用此技术记录维修情况，并提供冰雹损害维修的数字验证，以确保全面且无可争议的服务质量。