工業自動對焦相機:互動式櫃員機捕捉到最佳文檔數據

由 TIS Marketing 於 2023年9月26日 發表。

想像一下,不僅是非接觸式且高度個人化的銀行體驗。

由於機器視覺等多項技術的進步,現今科技已能實現這樣的銀行業務。互動式櫃員機(ITM)使銀行能夠在降低成本的同時提高客戶滿意度。ITM 有時被稱為「箱內分行」,讓銀行客戶能跟位於世界任何地方的行員(影像通話員)進行影像通話。影像通話員能像任何標準分行位置的櫃員一樣提供各種服務。

德國一家系統整合商Proverda GmbH開發創新的互動式櫃員系統,德國各地的銀行都有提供。ITM系統的一個關鍵元件為文檔相機,使用者能藉此輕鬆掃描存款單,銀行轉帳和其他與交易相關的文檔。為確保能獲得最佳圖像數據,Proverda選擇The Imaging Source的 USB 3.0自動對焦相機,DFK AFUX178-M12

顧客在德國一家銀行使用互動式櫃員機: 頭頂上方安裝的工業自動對焦相機即使在文件不完全平放狀況下仍能提供最佳圖像

使用工業自動對焦相機增強文檔處理能力

原本預計ITM能執行廣泛的服務,包括銀行轉帳,客戶帳戶服務以及處理存款和取款。挑戰則在於得確保這些以掃描文檔為主的任務能無縫且精確地執行。通常,使用者出示的文檔總是摺疊或捲起來的,使得標準工業相機難以連貫地捕捉到清晰的圖像。

然而,具有一鍵式自動對焦的工業相機提供了額外靈活性,即使在文檔不是完全平放情況下,仍能確保清晰精確圖像。此靈活性不僅提高交易效率,而且最大限度地減少了文檔處理過程中出現錯誤或誤判的風險。

細節檢視:精巧型工業自動對焦相機很適合安裝於ITM終端頂部的小區域。

由於精巧的尺寸,ITM能放置於較小的空間和現有的企業中。該技術可幫助銀行減少每筆交易的成本,同時,提供顧客額外使用銀行的時間,更能為高度城市化地區和較不便利的偏遠地區改善銀行服務。